¿Cuáles son las horas de llegada y salida del establecimiento?
Puede llegar a nuestro establecimiento a partir de las 14:00 y tendrá hasta las 12:00 para dejar su habitación.
¿A qué horas está disponible la recepción?
La recepción está abierta las 24 horas.
Est-il possible d'arriver plus tôt ou de partir plus tard ?
Les arrivées tardives sont possibles, nous recommandons à notre clientèle de communiquer lorsqu'une arrivée est susceptible de se faire après 22h afin d'en informer l'équipe de nuit. Les arrivées anticipées se font sur demande et selon disponibilité de la chambre occupée.
Les départs tardifs sont possibles, nous recommandons notre clientèle d'en faire la demande des que possible afin de pouvoir s'organiser, soumis à disponibilité. Les départs anticipées sont également possible, un réceptionniste de nuit est présent de 21h à 7h30.
¿El hotel está adaptado para personas con movilidad reducida?
El hotel es apto para personas con movilidad reducida.
Y-a-t-il une bagagerie au sein de l’établissement ?
Oui une consigne à bagage sécurisée est à disposition de notre clientèle.
¿Es fácil aparcar el coche en el establecimiento?
El hotel dispone de una zona de aparcamiento privada y vallada. Si está lleno, hay grandes aparcamientos públicos en las inmediaciones.
¿El establecimiento está cerca del centro de la ciudad?
El hotel está situado a 500 metros del centro de la ciudad.
Est-il facile de stationner lors d'un séjour à l'hôtel ?
L'hôtel dispose de quelques places de stationnement payantes. La réservation est fortement conseillée et soumises à disponibilité. Egalement, un parking public payant devant l'hôtel dispose de nombreux emplacements. Un autre parking payant est accessible à moins de 5 minutes de marche. Un parking public gratuit est accessible à environ 10 minutes de marche.
Combien de temps est-il recommandé de rester pour découvrir Lourdes ?
Nous recommandons un séjour de 3 nuits afin de profiter de la destination. L'idéal pour découvrir la ville et le Sanctuaire, puis les activités environnantes (pic du Jer, grottes de Betharram) et enfin les différents hauts lieux des Pyrénées (cirque de Gavarnie, Pic du Midi, train d'Artouste).
Un séjour plus long permettra aux sportifs, aux amoureux de la montagne et aux amateurs de nature de prolonger l'expérience avec des activités diverses et variées à travers les Pyrénées, Lourdes étant un point de départ idéal pour rejoindre chaque endroit.
Est ce que l'hôtel dispose de chambres pour les familles ?
Nous disposons de chambres communicantes pouvant accueillir des familles comme par exemple 2 adultes avec 3 enfants avec la possibilité de rajouter un lit bébé.
Est ce que l'hôtel propose des équipements pour bébé ?
Des lits pour bébés sont disponibles sur réservation et selon disponibililté. Nous vous recommandons de contacter l'établissement ou de le mentionner dans votre réservation afin d'avoir confirmation de la prise en compte de votre demande.
